Dodací lhůty:

Zboží označené "skladem" expedujeme následující pracovní den po obdržení objednávky.

V případě, že není k dispozici aktuálně Vámi požadované množství, nebo se zboží vyprodalo v předchozích objednávkách a ještě nedošlo k aktualizaci skladových zásob, může být dodací lhůta prodloužena. V tomto případě Vás informujeme emailem, či telefonicky.

U Zboží, které není označeno "skladem" Vás vždy při zažádání budeme informovat o jeho dostupnosti. 

Maximální hmotnost odesílané zásilky je stanovena na 30 kg!  Pouze u osobních převzetích na našich pobočkách, může být váha zásilky vyšší. V případě, že máte zájem o větší množství produktů, kontaktujte nás na chatu, či telefonicky.

Co může zásilku pozdržet:

Platba předem převodem na účet. V tomto případě čekáme, až se Vaše platba připíše na náš účet což může trvat až tři pracovní dny.

Osobní vyzvednutí na našich pobočkách. Když není zboží skladem na některé z našich provozoven a Vy si ho na ni objednáte. Převoz zboží je uskutečněn vždy do 24 hodin a k vyzvednutí jste vyzváni EMAILEM! Vždy prosíme vyčkejte na EMAIL. Když tak neučiníte, může se stát, že požadované nebude zboží pro Vás připraveno. V případě, že na vyzvednutí spěcháte, informujte se prosím telefonicky, emailem, nebo na chatu.

Odeslání zboží do zahraničí, které prodlužuje dobu doručení oproti ČR zhruba o dva pracovní dny a to u všech typů přeprav.

Platby:

Platby platební kartou online, nebo zrychleným převodem jsou zajištěny přímo na serverech bank. Platby tedy probíhají na zabezpečených serverech přímo u Vaší banky, jsou tedy maximálně bezpečné.

Platby kartou vydanou v zahraničí (kromě Slovenska) nejsou z bezpečnostních důvodů povoleny!

Původ zboží:

Veškeré alkoholické nápoje prodávané prostřednictvím www.napojecerveny.cz jsou bezpečné. Zboží nakupujeme pouze u prověřených dodavatelů a dovozců se kterými dlouhodobě spolupracujeme. Zakladatelé společnosti NÁPOJE ČERVENÝ  obchodují s nápoji od roku 1992, trh tak znají dokonale.

Na vyžádání je možno doložit původ zboží dle platných zákonů.

Upozorňujeme, že alkoholické nápoje nad 20% obsahu alkoholu, zakoupené prostřednictvím domény www.napojecerveny.cz, neslouží k dalšímu prodeji.

Reklamace:

Poškozenou zásilku od přepravce nepřebírejte! Vyhnete se tak zbytečnému reklamačnímu řízení s dopravcem. V tomto případě nás kontaktujte, nejlépe přes e-mail, či telefonicky, zařídíme vše potřebné a zašleme Vám zásilku novou.

Těšíme se na Vás! Nápoje Červený