Doprava a platba

V internetovém obchodě www.napojecerveny.cz , tak i na kamenných pobočkách (Most a Žatec), platí přísný zákaz prodeje alkoholických nápojů a tabákových výrobků osobám mladším 18 let, proto při vyzvednutí zásilky bude po příjemci požadováno předložení originálu dokladu totožnosti – OP, ŘP nebo cestovní pas pro ověření plnoletosti příjemce.

Naše balíky balíme opravdu precizně, aby se k Vám dostaly v naprostém pořádku. Každá lahev je zabalena v ochranné fólii, vložena do kartonové krabice, která je obložena polystyrenem a vystlána recyklovaným kartonem. To vše je zabaleno do přepravní fólie a označeno jako křehké zboží. Nemusíte přepočítávat lahve na kartony, každá je balena zvlášť a zabezpečena. Po vyzkoušení všech možných a nemožných dopravců, jsme pro Vás vybrali ty nejspolehlivější. V případě, že jste z Mostu, Žatce a okolí, využijte osobního odběru na pobočkách za internetové ceny (pouze při objednávce přes náš internetový obchod).

Způsoby dopravy

      Messenger Česká Republika                           1-2 pracovní dny                                            Platba kartou online (zdarma)

                                                                                                                                                                 Bankovním převodem (zdarma)                                       OD 149 KČ

                                                                                                                                                                              Dobírka (39 Kč)                                                                                        

V případě, že objednávka obsahuje alkoholické nápoje, kurýr a obsluha našich prodejen bude při převzetí Vaši objednávky požadovat osobní doklad pro ověření věku. Použít můžete OP, ŘP, cestovní pas.

Odpovědi na Nejčastější dotazy

Uvedené rychlosti doručení jsou pouze orientační, zboží se vždy snažíme doručit co nejdříve. V případě komplikací Vás ihned informujeme. 

UVEDENÉ MNOŽSTVÍ SKLADEM, JE V 99% K DISPOZICI PRO OKAMŽITÉ ODESLÁNÍ. Fakturu (doklad) k zakoupenému zboží posíláme elektronicky a je přílohou informativního emailu od nás "ODESLÁNO".

Když Vám u způsobu dopravy: Zásilkovna (cca 3800 poboček), Česká pošta - Balík do Balíkovny (cca 2500 poboček), Uloženka WEDO (cca 1400 výdejních míst) nenalezne vyhledávač pobočku dle zadaného PSČ, není na uvedeném PSČ možnost tento způsob dopravy využít. Zvolte jiný způsob dopravy např. WEDO Česká republika, Messenger Česká republika.

Doručení objednávek probíhá v pracovní dny, neváhejte využít možnosti osobního odběru na pobočkách Most a Žatec.

Cena poštovného je závislá na váze zásilky a náš nákupní košík ji vždy přepočítá a upraví cenu za doručení zásilky. Maximální váha balíku je 30 kg, po překročení této váhy se automaticky účtují váhové příplatky. V případě zájmu o větší množství zboží, velkoobchodní objednávku volejte +420 731 575 874 a vše domluvíme.

Poškozenou zásilku od přepravce nepřebírejte! Vyhnete se tak zbytečnému reklamačnímu řízení s dopravcem. V tomto případě nás kontaktujte, nejlépe emailem (info@napojecerveny.cz), telefonicky (+420 731 575 874), zařídíme vše potřebné a zašleme Vám zásilku novou.

Při platbě bankovním převodem čekáme, až se Vaše platba připíše na náš bankovní účet, to může celou zásilku pozdržet až o 2 pracovní dny.

Zásilku k osobnímu převzetí na pobočce Vám budeme rezervovat 7 dní a připravíme ji pro Vás do 24 hodin od zadání objednávky (v pracovních dnech), v případě, že si zásilku nevyzvednete, objednávka bude zrušena.